Apa Itu Customer Service?
Sebelum mengetahui lebih jauh tentang CS perlu diketahui apa itu customer service, Customer service adalah divisi yang berperan penting dalam proses pertahanan karena berhubungan […]
Skill yang Harus Customer Service Miliki
Banyak dari anda mungkin secara tidak sadar sudah pernah berhubungan dengan customer service (CS), baik untuk menanyakan perihal informasi mengenai produk dari suatu bisnis […]
Peran Customer Service Bagi Bisnis Anda
Peranan Customer Service (CS) bagi bisnis merupakan hal yang cukup penting dalam menyukseskan sebuah bisnis. Berikut ini beberapa peran mereka: Public Relation Divisi customer service sebagian […]
Mengirimkan Pesan WhatsApp ke Banyak Nomor Tanpa Simpan Kontaknya
Kerap kali kita dituntut pekerjaan untuk menggunakan pesan Whatsapp dan lainnya. Tetapi pernahkah anda diharuskan mengirimkan pesan ke banyak kontak secara sekaligus […]
Cara Mengutamakan Pelanggan dengan Helpdesk
Membantu menyelesaikan kebutuhan dan masalah anda dengan cepat untuk meningkatkan layanan pelanggan. Namun, bukan hanya melayani pelanggan tetapi juga dapat melakukan tugas […]
Tahap Untuk Meningkatkan Customer Service Pada Bisnis
Pelayanan pelanggan atau customer service (CS) ialah hal yang sangat penting, apapun jenis bisnis yang sedang anda jalankan. Mendatangkan pelanggan baru dengan […]
Pengertian Ticketing
Sebagai seorang customer service (CS) atau customer support, pasti sudah terbiasa menerima berbagai macam pesan yang berisi pertanyaan atau keluhan dari para […]
Tips Mengoptimalkan Sistem Helpdesk Pada Bisnis
Seperti yang kita ketahui bersama, penggunaan internet di negara kita kini telah semakin berkembang pesat dengan strategi internet marketing ada banyak sekali […]
Manfaat Beberapa Teknologi Yang Membantu Dalam Bisnis
Perkembangan teknologi saat kini yang semakin canggih dan semakin modern yang tidak akan terlepas dari kegiatan manusia. Ada beberapa macam perangkat yang […]
Cara Menghidari Blokir Whatsapp
Selain pada settingan standar aplikasi, untuk menghindari di blokir Whatsapp, tentunya ada teknik lainnya. Teknik ini tidak akan menjamin whatsapp anda aman […]
Yang Perlu diperhatikan saat Menggunakan Whatsapp Blast
WhatsApp Blast bukanlah fitur resmi dari WhatsApp. WhatsApp Blast ialah fitur yang dibuat oleh pihak ketiga sebagai media untuk mengirimkan pesan massal […]
Pentingnya Memilih Partner Whatsapp yang Tepat?
Tentunya, anda tidak ingin sembarangan dalam memiliih partner untuk meningkatkan pelayanan pada bisnis anda. Karena itu akan sangat mempengaruhi kinerja dari bisnis […]
